Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Timber On betreibt die Website timber-on.com sowie zugehörige digitale Dienste, um modulare Holzhäuser vorzustellen, Projektinformationen bereitzustellen und Kundenanfragen zu beantworten.

Bei Datenschutzfragen oder Anträgen erreichen Sie uns unter info@timber-on.com.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Angebots- oder Kontaktformular absenden, uns per E-Mail kontaktieren, mit unseren Social-Media-Seiten interagieren oder anderweitig online mit Timber On in Kontakt treten.

Sie gilt nicht für Websites, Plattformen oder Dienste Dritter, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auch wenn von unserer Website aus auf sie verlinkt wird.

3. Welche Daten wir erheben

Je nach Art Ihrer Interaktion mit uns können wir folgende Kategorien von Daten erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und bevorzugte Sprache.
• Projektinformationen: Standortwünsche, Interesse an Hausmodellen, Budgetrahmen, Zeitplan und Inhalte Ihrer Nachricht.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, Referrer und besuchte Seiten.
• Nutzungsdaten: Interaktionen mit Website-Funktionen, Formularübermittlungen und Navigationsmuster zur Verbesserung von Leistung und Inhalten.
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz an info@timber-on.com oder über unsere Kontaktkanäle.

4. Wie wir Daten erheben

Wir erheben Daten direkt von Ihnen, wenn Sie Formulare ausfüllen, ein Angebot anfordern, Updates abonnieren oder uns kontaktieren.

Darüber hinaus erheben wir begrenzte technische und Nutzungsdaten automatisch über Cookies, Analysetools und ähnliche Technologien. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt. Typische Zwecke sind:

• Beantwortung von Anfragen sowie Vorbereitung von Projektberatungen oder Angeboten.
• Bereitstellung der Website-Funktionalität, Sicherheit und Leistungsüberwachung.
• Verbesserung unserer Inhalte, Modelle und digitalen Erfahrung auf Basis aggregierter Nutzungseinblicke.
• Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und regulatorischer Pflichten.
• Schutz unserer Rechte, Nutzer und Systeme vor Missbrauch oder Betrug.

6. Rechtsgrundlagen

Soweit die DSGVO gilt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen: zur Beantwortung von Angebotsanfragen und Erbringung gewünschter Leistungen.
• Berechtigte Interessen: zum Betrieb, zur Absicherung und Verbesserung unserer Website und Geschäftskommunikation, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.
• Einwilligung: für nicht notwendige Cookies, Marketingkommunikation oder andere Verarbeitungen, die eine Einwilligung erfordern.
• Gesetzliche Verpflichtung: soweit die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Hosting der Website, bei der Formularverarbeitung, bei der Verkehrsanalyse, beim Versand von Mitteilungen oder bei der IT-Unterstützung unterstützen – jeweils nur im erforderlichen Umfang.

Eine Offenlegung kann zudem erfolgen, wenn dies gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verlangt wird oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Timber On, unserer Kunden oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

8. Internationale Übermittlungen

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige, rechtlich anerkannte Transfermechanismen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Beantwortung von Anfragen, der Führung von Geschäftsunterlagen und der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Kontakt- und Angebotsdaten werden in der Regel für die Dauer der Anfrage und einen angemessenen Nachbearbeitungszeitraum gespeichert. Technische Protokolle und Analysedaten werden für kürzere Betriebszeiträume aufbewahrt, sofern keine längere Frist aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erforderlich ist.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Keine Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher; daher prüfen und verbessern wir unsere Schutzmaßnahmen fortlaufend.

11. Ihre Rechte

Nach geltendem Recht können Sie das Recht haben, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Datenübertragbarkeit zu verlangen.

Soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung zu berühren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@timber-on.com. Sie können sich auch bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

12. Kinder

Unsere Website und Dienste richten sich an Erwachsene mit Interesse an Wohnprojekten. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologie oder Rechtsanforderungen Rechnung zu tragen. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite gibt die jüngste Fassung an.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang von Timber On mit personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter info@timber-on.com.